我們本著真誠為客戶服務的態(tài)度,鄭重向您承諾:
?、?定期對用戶巡訪，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題或使用中遇到的問題保證及時解決。
?、?負責免費為用戶培訓操作人員，包括現(xiàn)場操作培訓、設備維護和維修培訓。
⒊ 質保期自設備安裝調試驗收合格之日起12個月，負責終身維修，免費保修1年，超過保修期后維修只收取零配件費用，免收維修費用。 (人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象引起的故障除外)
?、?在接到用戶報修通知后2小時內響應；2個工作日內解決問題。
?、?為用戶提供質優(yōu)價廉的衡器配件及耗材。
?、?免費為用戶提供技術咨詢服務，免費提供軟件升級。
呼和浩特市永元衡器有限責任公司
二OO六年十月二十八日
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